一、英杰学院概况
英杰学院是开封文化艺术职业学院下设的院系之一，办学思路清晰，学科及专业建设成果显著，应用型人才培养特色鲜明，师资力量雄厚，实践教学条件优越，办学成果优秀，毕业生专业能力突出、就业领域与就业前景广阔，学生毕业高薪体面专业对口就业，2019年就业率达100%。2020年毕业生被多家用人单位抢订就业。2020年秋季招生城市轨道交通运营管理专业，专业代码600606，专业代号DB。
二、专业建设情况
城市轨道交通运营管理专业以现代城市轨道交通业为专业背景，强调交通运输工商管理、运输规划与技术管理、商务管理、信息管理等多种技术的交叉渗透，着重培养学生在城市轨道交通行车、客运服务等方面的技能，注重传授知识、技能培养与素质教育相结合的教学理念，培养学生的管理创新意识，培养熟悉城市轨道交通企业生产管理业务、能熟练操作城市轨道交通相关设备设施、掌握城市轨道交通方面的基本理论与实际操作、具有较强的服务沟通能力、较强的服务他人意识和常用英语口语交流的高素质技能型人才。
三、师资队伍及教学资源情况
形体训练城规专业实训室 计算机实训室
英杰学院拥有一支高素质、高质量、层次结构合理的师资队伍。近年来为开设城市轨道交通运营管理专业充实了师资力量，经过严格的考察和筛选，培养和引进了一批理论知识扎实、实践经验丰富的专业教师，他们将成为教学科研上的骨干力量。
英杰学院高度重视实践教学资源建设，校内外实验、实训教学条件优良。英杰学院在校内建设了形体训练城规专业实训室、计算机实训室，能够满足城轨学科全方位的实验实训教学要求；校外实习基地建设方面，高度重视产教融合、校企合作与协同育人，与郑州地铁、北京地铁、北京高铁、武汉高铁、上海虹桥机场、上海浦东机场、开封清明上河园、北京新疆大厦、南通文峰大饭店、绍兴雷迪森万锦大酒店等优质企业建立了良好的合作关系，广泛开展共同研讨人才培养模式、共同开发应用型教材、协同开展教学改革、实践教学、联办专业竞赛等全方位合作。
高铁乘务、票务实习
开封清明上河园实习
南通文峰大饭店实习
四、课程设置
英杰学院重视专业建设和课程建设，在深入调研和科学论证的基础上，制定和完善了各专业和层次的培养方案；专业核心课程有《城市轨道交通安全管理》《城市轨道交通运营管理》《城市轨道交通车站设备》《城市轨道交通客运组织》《城市轨道交通自动售票与票务处理》《城市轨道交通法规》等多门主要课程，专业领域课程占比71%。
五、就业前景分析
城市轨道交通在我国正处于历史性的发展时期，轨道交通建设已经步入快速发展阶段，由地铁、轻轨、市郊铁路、城际快速轨道交通等组成的城市轨道交通网，我省以省会郑州为经济中心，各个城市也正将步入快速发展时期，届时需要大量的行车组织和客运服务等专业人才。
本专业着眼于学生综合能力的提高，具有轨道交通的运营、票务、站务、管理、规划等方面扎实的专业知识理论基础。毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、民航、高铁、地铁综合管理等工作。
六、学院特色及优势
英杰学院秉承以质量求生存，以特色求发展的办学理念，形成了优良的教风、学风。我院坚持“找准位置，发挥优势，办出特色”的发展思路和“培养顺应时代要求、具有可持续发展潜质人才”的育人目标，强化学风建设，树学习标兵，成立学习小组。英杰学院始终调动学生的学习积极性，我们聘请专业老师对学生进行辅导，开设商务礼仪、英语口语、计算机技术等职业素质教育课程，同时开设了面试技巧培训课，由学院院长亲自授课，并请单位领导实际面试测评。
结合我们的专业特色，英杰学院长期坚持辩论技能培训，每学期一个辩题，增强学生的口语交际和思维能力。英杰学院成立了安全检查小组，每天安排老师值班，对学生考勤、课堂、宿舍进行24小时管理，坚持每周一全面检查，发现问题及时整改，制定应急预案，在处理突发情况时，全院学生能在10分钟内定点定位，在学院全体师生的共同努力下，英杰学院连续5年无安全事故发生。受到社会各界好评，是学生和家长心目中理想满意的学院。
英杰学院历年辩论赛
英杰学院诚信校园行话剧大赛获奖作品
英杰学院注重培养学生们组织协调能力和实践能力，充分发挥学生社团在提高学生综合素质、引导学生成长成才和引领社会新风尚等方面的重要作用，积极组织学生开展元旦联欢会、校园短剧大赛、运动会、合唱比赛、体育文化节等活动，不仅丰富了学生的课余生活、展现了个人的特长，也培养了学生的团结协作精神，促进了同学之间的友谊发展。除此之外，英杰学院也积极组织学生开展志愿服务，充分发挥志愿服务精神，为社会贡献力量。
英杰学院合唱团参赛
英杰学院运动健儿获奖
英杰学院志愿者
英杰学院坚持“找准位置，发挥优势，办出特色”的发展思路和“培养顺应时代要求、具有可持续发展潜质人才”的育人目标，通过理论与实践的学习，学生既具有扎实的专业理论基础，又具有开阔的专业视野和实践经验。力求在校企合作开展专业建设、人才培养模式创新、科技服务等方面走出一条特色办学之路!
城市轨道交通运营管理专业介绍
城市轨道交通运营管理专业以现代城市轨道交通业为专业背景，强调交通运输工商管理、运输规划与技术管理、商务管理、信息管理等多种技术的交叉渗透，着重培养学生在城市轨道交通行车、客运服务等方面的技能，注重传授知识、技能培养与素质教育相结合的教学理念，培养熟悉城市轨道交通企业生产管理业务、能熟练操作城市轨道交通相关设备设施、掌握城市轨道交通方面的基本理论与实际操作、具有较强的服务沟通能力、较强的服务他人意识和常用英语口语交流的高素质技能型人才。
城市轨道交通在我国正处于历史性的发展时期，轨道交通建设已经步入快速发展阶段，由地铁、轻轨、市郊铁路、城际快速轨道交通等组成的城市轨道交通网，我省以省会郑州为经济中心，各个城市也正将步入快速发展时期，届时需要大量的行车组织和客运服务等专业人才。
主要课程：城市轨道交通概论、形体训练、职业形象设计与化妆、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通专业英语、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通安全、城市轨道交通客运服务、客舱服务、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通行车组织、普通话与客舱广播、服务心理学。本专业有一支高素质、高质量、层次结构合理的师资队伍。近年来为开设城市轨道交通运营管理专业充实了师资力量，经过严格的考察和筛选，培养和引进了一批理论知识扎实、实践经验丰富的专业教师，他们将成为教学科研上的骨干力量。
本专业着眼于学生综合能力的提高，具有轨道交通的运营、票务、站务、管理、规划等方面扎实的专业知识理论基础。毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、民航、高铁、地铁综合管理等工作。
城市轨道交通形体训练实训室
学生缑以曼等人在郑州地铁站实习
学生王慧莹、郭妍妍在武汉高铁上实习
学生在上海虹桥机场实习
学生在上海浦东机场实习
网络营销与直播电商专业介绍
随着网络直播的爆发，网络营销与直播电商已经成为新兴带动产业，需求大量的直播电商及运营人才。本专业面向生产制造、商业流通和信息服务等一线行业，培养具备直播内容策划、直播文案撰写、电商选品、网络直播运营、推销、客户服务、视频拍摄及制作、网络直播等专业能力，教授全网渠道运营推广、新媒体营销等知识和技术技能，能够在各级各类直播平台、广告公司、教育、旅游等单位从事网络直播的，符合行业发展需要的高素质技术技能型人才。
主要课程：品牌策划、网络营销策划、网络运营、短视频与直播营销、社群营销、客服生产性实训等。本专业拥有一支高素质、高质量、层次结构合理的师资队伍，他们将成为教学科研上的骨干力量。
毕业后可以在淘宝电商直播基地、京东电商直播基地、中国(杭州)直播电商产业基地及各类工商企业从事市场开发、营销活动策划、营销项目管理、直播销售、选品、新媒体运营等，同时可选择专升本继续深造。
计算机实训室
